Términos del servicio

Términos de servicio

Gracias por elegir DR.VEGAN. Aquí encontrará nuestros Términos de servicio detallados. Para obtener ayuda con nuestros productos,haga clic aquí para visitar nuestras preguntas frecuentes. Ahí es donde podrá encontrar mucha información sobre nuestros productos,nutrición,alimentos,sus objetivos saludables y vitaminas y minerales.

También puede administrar su cuenta fácilmente desde su Panel de control iniciando sesión aquí ,donde puede administrar sus entregas,incluidas herramientas sencillas para pausar,retrasar o cancelar,actualizar su perfil de dieta y editar su cuenta.

Tenga en cuenta que todos los códigos de descuento no se aplican a paquetes de productos ni a productos de juegos de regalo.

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por DR.VEGAN LTD. DR.VEGAN LTD es una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 12476870 y tiene nuestro domicilio social en Crispins,Manor Farm Lane,Michelmersh,Romsey,Hants SO51 ONT. En todo el sitio,los términos "nosotros","nos" y "nuestro" se refieren a DR.VEGAN LTD. DR.VEGAN ofrece este sitio web,incluida toda la información,herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted,el usuario,condicionado a la aceptación de todos los términos,condiciones,políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo,usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio","Términos"),incluidos esos términos y condiciones y políticas adicionales. referenciado en este documento y/o disponible mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio,incluidos,entre otros,los usuarios que son navegadores,proveedores,clientes,comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio,usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo,no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta,la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar,cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de servicio,usted declara que tiene 18 años o más.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede,al utilizar el Servicio,violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas,entre otras,las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir ningún gusano,virus ni ningún código de naturaleza destructiva. Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir,duplicar,copiar,vender,revender o explotar ninguna parte del Servicio,el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio,sin nuestro permiso expreso por escrito. .

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD,INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa,completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente para información general y no se debe confiar en él ni utilizarlo como base única para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias,más precisas,más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica,necesariamente,no es actual y se proporciona únicamente para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento,pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación,cambio de precio,suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones .

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho,pero no estamos obligados,a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona,región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso,a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto,servicio,información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas,ni que se corrija cualquier error en el Servicio.

SECCIÓN 6: OFERTAS GRATUITAS O CON DESCUENTO (INCLUYENDO CÓDIGOS PROMOCIONALES)

Las ofertas gratuitas o con descuento están disponibles solo una vez para una misma persona,excepto donde se indique expresamente. Los descuentos no se aplican a paquetes,ofertas ni regalos. Las ofertas gratuitas o con descuento están disponibles solo una vez por hogar,excepto donde se indique expresamente. Las ofertas gratuitas o con descuento están disponibles solo en pedidos de hasta 10 artículos,excepto donde se indique expresamente. Los pedidos que superen los 10 productos podrán cancelarse a exclusivo criterio de DR.VEGAN LTD. Los descuentos y créditos no se pueden utilizar junto con otras ofertas.

Debe tener acceso a Internet y datos de pago válidos para canjear una oferta gratuita o con descuento.

Se le cobrará el precio total de los productos después de su oferta gratuita o con descuento. Continuaremos facturándole mediante el método de pago elegido para DR.VEGAN LTD. servicio hasta que cancele los pedidos programados.

Puede modificar o cancelar fácilmente sus pedidos programados en cualquier momento en www.drvegan.com .

SECCIÓN 7 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos,a nuestro exclusivo criterio,limitar o cancelar las cantidades compradas por persona,por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente,la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido,podemos intentar notificarlo comunicándonos con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que,a nuestro exclusivo criterio,parezcan realizados por comerciantes,revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de cuenta y de compra actual,completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información,incluida su dirección de correo electrónico,números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento,para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.

Para obtener más detalles,consulte nuestra Política de devoluciones .

SECCIÓN 8 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos brindarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos ningún control ni entrada.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según estén disponibles" sin garantías,representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja o esté relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.

También podremos,en el futuro,ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

SECCIÓN 9 – ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos,productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros,ni por ningún otro material,producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de bienes,servicios,recursos,contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas,reclamos,inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 10 – COMENTARIOS DE USUARIOS,RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si,a petición nuestra,envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo,participaciones en concursos) o,sin una solicitud nuestra,envía ideas creativas,sugerencias,propuestas,planes u otros materiales,ya sea en línea,por correo electrónico,por correo postal o de otro modo. (colectivamente,'comentarios'),usted acepta que podemos,en cualquier momento,sin restricciones,editar,copiar,publicar,distribuir,traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni estaremos obligados a (1) mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.

Podemos,pero no tenemos obligación de hacerlo,monitorear,editar o eliminar contenido que determinemos,a nuestro exclusivo criterio,que es ilegal,ofensivo,amenazante,calumnioso,difamatorio,pornográfico,obsceno o de otro modo objetable o que viola la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio. .

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de ningún tercero,incluidos los derechos de autor,marcas comerciales,privacidad,personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además,acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal,abusivo u obsceno,ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa,pretender ser alguien que no sea usted mismo ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de ningún comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.

SECCIÓN 11 – INFORMACIÓN PERSONAL

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad .

SECCIÓN 12 – ERRORES,IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos,inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos,precios,promociones,ofertas,cargos de envío de productos,tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error,inexactitud u omisión,y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido). .

No asumimos ninguna obligación de actualizar,modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado,incluida,entre otras,la información de precios,excepto según lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio,tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) violar cualquier reglamento,norma,ley u ordenanza local internacional,estatal,federal o provincial; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar,abusar,insultar,dañar,difamar,calumniar,menospreciar,intimidar o discriminar por motivos de género,orientación sexual,religión,origen étnico,raza,edad,origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado,otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam,phishing,pharm,pretexto,spider,rastreo o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado,otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 14 – RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos,representamos ni garantizamos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido,oportuno,seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento,sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio se proporcionan (salvo que nosotros lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso,sin ninguna representación,garantía o condición de ningún tipo,ya sea expresa o implícita,incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad,calidad comercial,idoneidad para un propósito particular,durabilidad,título y no infracción.

En ningún caso DR.VEGAN LTD.,nuestros directores,funcionarios,empleados,afiliados,agentes,contratistas,pasantes,proveedores,proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión,pérdida,reclamo o cualquier acción directa,indirecta,incidental,punitiva. ,daños especiales o consecuentes de cualquier tipo,incluidos,entre otros,pérdida de ganancias,pérdida de ingresos,pérdida de ahorros,pérdida de datos,costos de reemplazo o cualquier daño similar,ya sea basado en contrato,agravio (incluido negligencia),responsabilidad estricta o de otro tipo,que surja de su uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido utilizando el servicio,o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto,incluidos,entre otros,,cualquier error u omisión en cualquier contenido,o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado,transmitido o puesto a disposición a través del servicio,incluso si se le informa su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales,en dichos estados o jurisdicciones,nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 15 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar,defender y eximir de responsabilidad a DR.VEGAN LTD.,afiliados,socios,funcionarios,directores,agentes,contratistas,licenciantes,proveedores de servicios,subcontratistas,proveedores,pasantes y empleados,indemnes de cualquier reclamo o demanda,incluidos los abogados razonables. ',realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia,o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 16 – DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de servicio es ilegal,nula o inaplicable,dicha disposición será,no obstante,aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable,y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio. Servicio,dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

SECCIÓN 17 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si a nuestro exclusivo criterio usted no cumple,o sospechamos que no ha cumplido,con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio,también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados. hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 18 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio,reemplazando cualquier acuerdo,comunicación y propuesta anterior o contemporánea. ,ya sea oral o escrito,entre usted y nosotros (incluidas,entre otras,cualquier versión anterior de los Términos de servicio).

Nos reservamos el derecho,a nuestro exclusivo criterio,de rechazar devoluciones para un reembolso o devoluciones bajo su Política de garantía de devolución de dinero si consideramos que se está abusando de la política de devoluciones y reembolsos,o de la Política de garantía de devolución de dinero.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 19 – LEY APLICABLE

Estos Términos de servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Si alguna disposición de estos Términos fuera ilegal,nula o por cualquier motivo inaplicable,entonces esa disposición se considerará divisible y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho,a nuestro exclusivo criterio,de actualizar,cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para detectar cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 21 – MÉDICO

Nuestros Productos no están destinados a tratar,curar o prevenir ninguna enfermedad,ni la información proporcionada en nuestro sitio web,blog u otro material promocional pretende reemplazar el consejo individual disponible de su propio médico,nutricionista o profesional médico. Si tiene algún problema de salud recurrente que le preocupa,informe siempre y busque consejo de su médico de cabecera. Si está tomando un medicamento recetado,consulte a su médico o farmacéutico antes de tomar nuestros Productos. Si experimenta una reacción adversa,deje de tomar nuestros Productos y busque atención médica.

SECCIÓN 22 – LATA DE VITAMINA GRATIS

Si bien es posible agregar la "Lata de vitaminas gratis" a su carrito y aunque esto pueda aparecer en la confirmación del pedido y del envío,esto no garantiza que recibirá estos artículos. La lata de vitaminas gratis solo se puede recibir con tu primer pedido que contenga al menos una bolsa de suplementos DR.VEGAN. Al agregar esta opción a su carrito,usted acepta que esto solo se cumplirá con su primer pedido DR.VEGAN cuando contenga suplementos DR.VEGAN,independientemente de que el artículo esté en su carrito o no.

La lata de vitaminas gratuita también está disponible solo al realizar pedidos a través de drvegan.com y no a través de otros canales.

SECCIÓN 23 - GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 30 Y 60 DÍAS

Solo elaboramos productos y fórmulas de la más alta calidad con confianza en la eficacia de los ingredientes que utilizamos y sus beneficios para usted. Si no está satisfecho con el primer pedido de sus suplementos y después de haberlos tomado durante el período de tiempo recomendado para comenzar a disfrutar de los beneficios,estaremos encantados de emitirle un reembolso completo como parte de nuestra Garantía de devolución de dinero. Todos nuestros productos tienen una Garantía de devolución de dinero de 30 días,excepto MenoFriend que tiene una Garantía de devolución de dinero de 60 días.

Los reembolsos como parte de nuestra política de Garantía de devolución de dinero de 30 días deben reclamarse dentro de los 45 días posteriores a la entrega de su pedido.

Los reembolsos como parte de nuestra política de Garantía de devolución de dinero de 60 días para MenoFriend deben reclamarse dentro de los 75 días posteriores a la entrega de su pedido. Se aplican exclusiones.

Si compra más de una cantidad de un producto individual,la Garantía de devolución de dinero solo se aplica a un artículo del producto. Si solicita una Garantía de devolución de dinero para dos o más productos diferentes,ya sea que se soliciten en el mismo pedido o en pedidos separados con una diferencia de 60 días entre sí,la Garantía de devolución de dinero solo se puede reclamar en un máximo de dos artículos diferentes.

Recomendarse a sí mismo bajo el programa Recomienda a un amigo se considera un incumplimiento de nuestros Términos de servicio. Si reclama la Garantía de devolución de dinero habiendo incumplido alguno de los Términos de servicio,no podrá reclamar la Garantía de devolución de dinero.

Para reclamar la Garantía de devolución de dinero,envíenos un correo electrónico a team@drvegan.com y lo procesaremos por usted.

También puede enviar cualquier suplemento sin abrir y en buen estado y su pastillero recargable a:

DR.VEGAN Ltd.
Nieve verde
Unidad 15-17
Polígono Industrial Mortimers
Carretera Romsey
Ower,Romsey
SO51 6AF

SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarnos a team@drvegan.com

Términos y condiciones del programa de mensajes móviles DR.VEGAN

Última actualización: 26 de noviembre de 2024

El programa de mensajería móvil DR.VEGAN (el "Programa") es operado por DR.VEGAN ("DR.VEGAN","nosotros" o "nos"). Su uso del Programa constituye su aceptación de estos términos y condiciones ("Términos de Servicio Móvil") y Política de Privacidad (el "Acuerdo"). Al optar por o participar en cualquiera de nuestros Programas,usted acepta y acepta estos términos y condiciones,incluido,entre otros,su acuerdo para resolver cualquier disputa con nosotros a través de un arbitraje vinculante e individual,como se detalla en la sección "Resolución de disputas". "sección siguiente. Este Acuerdo se limita al Programa y no pretende modificar otros Términos y condiciones ni Política de Privacidad que puede regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos. Podemos modificar o cancelar el Programa o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la ley aplicable,también podemos modificar estos Términos de servicio móvil en cualquier momento y su uso continuado del Programa después de la fecha de vigencia de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

Opción de usuario

El Programa permite a los Usuarios recibir mensajes móviles SMS/MMS al optar afirmativamente por participar en el Programa,por ejemplo,a través de formularios de inscripción en línea o basados ​​en aplicaciones. Al dar su consentimiento al Programa de mensajes de texto/SMS de DR.VEGAN,usted acepta recibir mensajes de texto/SMS recurrentes de y en nombre de DR.VEGAN a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó,incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier estado. o lista federal de No llamar. Los mensajes de texto se pueden enviar utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Al participar en el Programa,usted acepta recibir mensajes móviles de marketing marcados automáticamente o pregrabados en el número de teléfono asociado con su suscripción y comprende que no se requiere consentimiento para realizar ninguna compra con Nosotros. Si bien usted acepta recibir mensajes enviados mediante un marcador automático,lo anterior no se interpretará en el sentido de que sugiere o implica que alguno o todos Nuestros mensajes móviles se envíen mediante un sistema de marcación telefónica automática ("ATDS" o "marcador automático"). Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones,alertas e información (por ejemplo,actualizaciones de pedidos,alertas de cuentas,etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones,ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo,recordatorios de carrito).

Usted comprende que no es necesario que se registre en este programa para realizar compras y que su consentimiento no es una condición para ninguna compra con DR.VEGAN. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

Optar por no participar

Puede optar por no participar en el Programa en cualquier momento. Responda el comando de palabra clave única DETENER,DETENER,CANCELAR SUSCRIPCIÓN,CANCELAR,FINALIZAR o SALIR (o si habla francés: ARRET,DESABONNER,ANNULER o FIN) o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción (cuando esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar la suscripción al Programa. . Recibirá un mensaje de texto de confirmación de exclusión voluntaria por única vez. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil,a menos que usted lo inicie.

Usted comprende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables para optar por no participar. Usted reconoce que nuestra plataforma de mensajes de texto puede no reconocer ni responder a solicitudes de cancelación de suscripción que alteren,cambien o modifiquen la palabra clave DETENER,DETENER,CANCELAR SUSCRIPCIÓN,CANCELAR,FINALIZAR o SALIR (o,si habla francés,ARRET,DESABONNER,ANNULER o FIN). comandos,como el uso de diferentes ortografías o la adición de otras palabras o frases al comando,y acepta que DR.VEGAN y sus proveedores de servicios no tendrán ninguna responsabilidad por no cumplir con dichos comandos. solicitudes. También comprende y acepta que cualquier otro método para optar por no participar,incluido,entre otros,enviar mensajes de texto con palabras distintas a las establecidas anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que lo elimine de nuestra lista,no es un medio razonable para optar por no participar. .

Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de DR.VEGAN y desea cancelarlos,excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario,deberá optar por no participar en esos programas por separado siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles.

Para soporte o asistencia del programa,responda AYUDA o envíe un correo electrónico a team@drvegan.com.

Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Programa en cualquier momento y le notificaremos sobre estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje,incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA,que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado,puede no recibirse y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

Descripción del programa:

Sin limitar el alcance del Programa,los usuarios que opten por participar en el Programa pueden esperar recibir mensajes relacionados con el marketing,la promoción,el pago,la entrega y la venta de Suplementos. Los mensajes pueden incluir recordatorios de pago.

Costo y frecuencia:

Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. No cobramos por el Programa,pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. Verifique su plan móvil y comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con SMS/mensajes de texto,incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos.

La frecuencia de los mensajes varía. Usted acepta recibir mensajes periódicamente a Nuestra discreción. La frecuencia de los mensajes diarios,semanales y mensuales variará. El Programa implica mensajes móviles recurrentes y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales periódicamente según su interacción con Nosotros.

Nuestra exención de responsabilidad de garantía:

El Programa se ofrece "tal cual" y es posible que no esté disponible en todas las áreas en todo momento y puede que no continúe funcionando en caso de que su proveedor de servicios inalámbricos realice cambios en el producto,el software,la cobertura u otros cambios. No seremos responsables de ningún retraso o falla en la recepción de ningún mensaje móvil relacionado con este Programa.

La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicios inalámbricos/operador de red y está fuera de Nuestro control. Los proveedores de servicios inalámbricos respaldados por el Programa no son responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados.

Aceptas proporcionarnos un número de móvil válido. Si obtiene un nuevo número de teléfono móvil,deberá registrarse en el programa con su nuevo número.

En la medida permitida por la ley aplicable,usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida,retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Programa,de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que pueda o no tomar para confianza en la información o el Programa.

Requisitos de los participantes:

Debe tener un dispositivo inalámbrico propio,capaz de enviar mensajes bidireccionales,utilizar un proveedor de servicios inalámbricos participante y ser un suscriptor de servicios inalámbricos con servicio de mensajería de texto. No todos los proveedores de telefonía celular ofrecen el servicio necesario para participar. Verifique las capacidades de su teléfono para obtener instrucciones específicas para enviar mensajes de texto.

Restricción de edad:

No puede utilizar ni interactuar con la Plataforma si tiene menos de trece (13) años. Si utiliza o interactúa con la Plataforma y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años de edad,debe tener el permiso de sus padres o tutor legal para hacerlo. Al usar o interactuar con la Plataforma,usted reconoce y acepta que no es menor de trece (13) años,tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y tiene el permiso de sus padres o tutor legal para usar o interactuar con la Plataforma,o ser mayor de edad en su jurisdicción. Al usar o interactuar con la Plataforma,también reconoce y acepta que la Ley Aplicable de su jurisdicción le permite usar y/o interactuar con la Plataforma.

Contenido prohibido:

Usted reconoce y acepta no enviar ningún contenido prohibido a través de la Plataforma. El contenido prohibido incluye:

Cualquier actividad fraudulenta,calumniosa,difamatoria,escandalosa,amenazadora,acosadora o acechadora;

Contenido objetable,incluidas malas palabras,obscenidad,lascivia,violencia,intolerancia,odio y discriminación por motivos de raza,sexo,religión,nacionalidad,discapacidad,orientación sexual o edad;

Programas informáticos pirateados,virus,gusanos,caballos de Troya u otros códigos dañinos;

Cualquier producto,servicio o promoción que sea ilegal donde se reciba dicho producto,servicio o promoción del mismo;

Cualquier contenido que implique y/o haga referencia a información de salud personal que esté protegida por la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos ("HIPAA") o la Ley de Tecnología de la Información de Salud para la Salud Económica y Clínica ("Ley HITEC"); y

Cualquier dato personal sensible o de categoría especial,incluidos datos de origen racial o étnico,datos de opiniones políticas,datos de creencias religiosas o filosóficas,datos de afiliación sindical,datos genéticos o biométricos (con el fin de identificar de forma única a una persona física),datos de salud y vida sexual. o datos de orientación sexual

Cualquier dato personal de personas menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres.

Cualquier otro contenido que esté prohibido por la Ley Aplicable en la jurisdicción desde donde se envía el mensaje.

Misceláneas:

Usted nos garantiza y declara que tiene todos los derechos,poderes y autoridad necesarios para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente,y nada de lo contenido en este Acuerdo o en el cumplimiento de dichas obligaciones lo colocará en incumplimiento de cualquier otro contrato. u obligación. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza en cualquier aspecto cualquier derecho previsto en el presente no se considerará una renuncia a ningún derecho adicional en virtud del presente. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inaplicable o inválida,esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que este Acuerdo permanezca en pleno vigor,efecto y ejecutable. Cualquier característica nueva,cambio,actualización o mejora del Programa estará sujeta a este Acuerdo a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho de cambiar este Acuerdo de vez en cuando. Se le comunicará cualquier actualización de este Acuerdo. Usted reconoce su responsabilidad de revisar este Acuerdo de vez en cuando y estar al tanto de dichos cambios. Al continuar participando en el Programa después de dichos cambios,usted acepta este Acuerdo,según sus modificaciones.

Respetamos su derecho a la privacidad. Para ver cómo recopilamos y utilizamos su información personal,consulte nuestra Política de privacidad .